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Para cualquier duda, puedes contactarnos en: mieternaesencia@hotmail.com
2. Información que recopilamos
Cuando realizas una compra o utilizas nuestros formularios de contacto, podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Dirección de envío
- Número de teléfono (opcional)
- Información del pedido
3. ¿Para qué usamos tus datos?
Utilizamos tus datos para:
- Procesar y enviar tus pedidos
- Atender consultas o solicitudes
- Enviar información relevante sobre tus compras
- Enviar ocasionalmente promociones o novedades (solo si aceptas recibirlas)
4. Métodos de pago y servicios de terceros
En Mi Eterna Esencia aceptamos distintos métodos de pago, como:
- Tarjetas bancarias (Visa, Mastercard, etc.)
- Bizum
- Transferencia bancaria
- Plataformas de pago seguras (como PayPal, Stripe o Redsys)
Cuando realizas un pago, parte de tu información personal puede ser tratada directamente por estas plataformas, según sus propias políticas de privacidad, a las cuales te recomendamos acceder y revisar.
Nosotros no almacenamos información confidencial como números de tarjeta o claves bancarias.
También podemos usar herramientas como:
- Google Analytics, para estadísticas anónimas de navegación
- Plataformas de email marketing (como Mailchimp), si decides suscribirte
5. Conservación y protección de tus datos
Tu información es almacenada de forma segura y no es compartida, vendida ni cedida a terceros no autorizados. Conservamos los datos únicamente por el tiempo necesario para brindarte nuestros servicios y cumplir obligaciones legales.
6. Tus derechos
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- Acceder a tus datos personales
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- Eliminar tus datos de nuestros registros
- Cancelar la suscripción a comunicaciones
Para ejercer estos derechos, escríbenos a: mieternaesencia@hotmail.com
7. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Te recomendamos revisarla periódicamente. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en esta página.
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Última actualización: 1 de Agosto de 2025